Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj smjene u kasinu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog Voditelja smjene u kasinu koji će se pridružiti našem timu i osigurati nesmetano odvijanje operacija tijekom smjene. Kao Voditelj smjene, bit ćete odgovorni za nadzor nad osobljem, upravljanje dnevnim aktivnostima i osiguravanje visokog standarda usluge za naše goste. Vaša uloga uključuje koordinaciju s drugim odjelima kako bi se osiguralo da sve operacije teku glatko i učinkovito. Idealni kandidat ima snažne liderske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u radu u dinamičnom okruženju. Očekujemo da ćete biti proaktivni u prepoznavanju i rješavanju problema te da ćete imati sposobnost motiviranja tima kako bi se postigli ciljevi. Ako ste strastveni prema industriji zabave i imate iskustvo u vođenju tima, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor nad dnevnim operacijama kasina.
- Upravljanje i motiviranje tima zaposlenika.
- Osiguravanje usklađenosti s pravilima i propisima.
- Rješavanje problema i pritužbi gostiju.
- Koordinacija s drugim odjelima za glatko odvijanje operacija.
- Izvještavanje o performansama i problemima menadžmentu.
- Planiranje i organizacija smjena.
- Osiguravanje visokog standarda usluge za goste.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju timom u kasinu ili sličnom okruženju.
- Snažne liderske i komunikacijske vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Poznavanje pravila i propisa u industriji kasina.
- Fleksibilnost u radu u smjenama, uključujući noćne i vikende.
- Sposobnost rada pod pritiskom.
- Visoka razina organizacijskih vještina.
- Poznavanje rada s računalnim sustavima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u vođenju tima?
- Kako biste riješili konflikt između članova tima?
- Koje metode koristite za motiviranje zaposlenika?
- Kako osiguravate usklađenost s pravilima i propisima?
- Možete li navesti primjer kada ste uspješno riješili problem gosta?
